小鹏汽车独家回应车主维权：补贴2万元“智驾先享”权益 不限本人使用
此前，一封256名小鹏P5车主联名写给小鹏汽车CEO何小鹏的维权信在网络流传。信中提到，小鹏汽车此前承诺的CNGP(城市导航辅助驾驶)功能并未如约上线，截至目前仅有北上广深佛五个城市的部分大路支持CNGP，完全不能满足其他城市的需求。
涵盖前述问题在内，该封维权信共列举了11项车主已反馈但却未得到处理的问题，其中还包括P5不适配新一代小鹏智能座舱系统“XOS 天玑”、视觉雨刮器多年未更新、不支持红绿灯倒数读秒等。另据红星新闻报道，联名人数已经由10月29日的256人增长至11月2日的1122人。
对此，小鹏汽车方面于11月3日向蓝鲸财经独家回应称，其已关注到车主反馈的问题。品牌方表示，小鹏P5的城市NGP(即维权信中提到的CNGP)是强依赖于高精地图技术的城市智能辅助驾驶功能，该功能的开通受较多因素影响，不仅需要较长的采集、制作、验证和多次测试的研发过程以提高使用的可靠性和安全性，且必须按规范完成城市地图信息的审批，导致难以实现不同城市的快速覆盖。
小鹏汽车方面补充说明，其将针对P5车型持续OTA，于2024年逐步上线智慧场景、转向辅助、哨兵模式优化、地图优化、网易云音乐接入、仪表显示歌词等功能。同时面向截至2023年11月3日16:00已获得XPILOT 3.5 智能辅助驾驶软件的小鹏P5 P版现任车主，推出价值20000元的智驾先享代金券权益。
同时，小鹏汽车方面对记者表示，20000元的权益并不限于车主本人使用。记者随后在二手交易平台上发现，已经有车主希望以较低的价格购买上述权益。
图片来源：闲鱼平台截图
2021年9月，小鹏P5车型上市，新车补贴后售价15.79万-22.39万元。彼时小鹏汽车以“智能化”为宣传重点，宣布新车搭载XPILOT 3.5 智能辅助驾驶系统，并成为全球首款具备城市NGP功能的智能汽车，NGP适用范围从高速/快速路扩展至城市道路。
一位小鹏P5郑州车主在社交媒体发布的对话截图显示，今年6月，销售向其确认郑州城市NGP将在第三季度通过OTA升级开通，但截至目前，该名车主仍未等来该功能的落地。
与车主群传出维权消息相对的是，10月，小鹏汽车市场表现突出，月交付量首超2万至20,002辆，同比增长292.1%。小鹏汽车方面表示，四季度将继续冲刺，加速交付进程。
相关推荐
